如何使用12368查询自己的案件进度？

您可以通过拨打12368热线或访问其官方网站查询案件进度。分析：12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，提供案件查询、法律咨询等服务。通过拨打该热线或访问官网，并输入相关案件信息，如案号、当事人姓名等，即可查询案件当前状态、开庭时间、审判结果等。提醒：若长时间无法查询到案件信息，或查询结果与预期严重不符，可能表明存在信息录入错误或案件处理异常，应及时联系法院工作人员进一步核实。
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处理方式：从法律角度，查询案件进度主要通过以下几种方式：一是拨打12368司法服务热线，按语音提示操作；二是访问当地法院官方网站，使用案件查询功能；三是前往法院立案大厅，向工作人员咨询案件进度。选择方式时，可根据个人实际情况和便捷程度进行选择。若追求效率，拨打热线或访问官网更为便捷；若对案件细节有疑问，前往法院咨询可能更为直接。
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具体操作：1.拨打12368热线：按照语音提示，选择案件查询服务，输入案号、当事人姓名等关键信息，系统将自动播报案件进度。2.访问官网查询：登录当地法院官方网站，找到案件查询入口，输入相关信息进行查询。部分网站还支持通过微信、支付宝等第三方平台登录查询。3.前往法院咨询：携带有效身份证件，前往法院立案大厅，向工作人员提供案件相关信息，由工作人员协助查询案件进度。在咨询过程中，可详细了解案件处理流程、开庭时间等细节。以上操作均需在确保个人信息准确无误的前提下进行，以避免因信息错误导致的查询结果不符。