针对问题:B站电池充多了，不能退款

针对您提到的B站电池充多不能退款的问题，这确实可能涉及消费者权益保护的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家不得以格式条款方式排除消费者的合法权益。如果B站在用户充值电池时，通过格式条款排除了用户的退款权利，这种行为是不合法的，因为该条款对消费者来说是不合理、不公平的，应认定为无效。这意味着，即使B站有此类规定，您仍有权要求合理退款。
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从法律角度，您可以先尝试与B站客服沟通，要求按照法律规定进行退款。若沟通无果，您可以向消费者协会投诉，或寻求法律援助。必要时，您还可以提起民事诉讼，要求法院确认格式条款无效，并判决B站进行退款。在整个过程中，请保留好相关证据，如充值记录、沟通记录等，以便维权时使用。
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如果B站同意退款但要求扣除一定比例的手续费，这需要根据具体情况来判断。若退款政策在充值前已明确告知，且手续费比例合理，那么这在一定程度上是可以接受的。但若手续费比例过高，或退款政策未在充值前明确，那么这种要求可能就不合理。因此，您应查看B站的退款政策，并据此判断其合理性。